A equipe foi legal e a localização é ótima - uma experiência incrível. O quarto perfeito e grande tem wi-fi e terraço.

A localização do hotel é boa, bem ao lado da praia e o shopping e restaurantes e também o restaurante mexicano. Adorei Cheesters, eles têm bebidas boas.

Na primeira noite não havia água quando eu estava tomando banho e tive que esperar 2h para lavar meu cabelo novamente. Compreendo que é à beira-mar, mas sinto que está tão húmido no quarto e que o ar condicionado não tem modo seco. Também não há pontos suficientes na área da piscina e tive que deixar o local que esperei por tanto tempo porque é RESERVADO. Muita alga marinha ao lado da praia mas nem sequer existe algas marinhas em outro hotel onde morei com um preço muito mais baixo. A comida não é má, mas só posso dizer a atitude do seu pessoal no sushi bar em NÃO é boa.

Um hotel muito bom, adorei. A praia e a área da piscina são incríveis. A comida é boa. O pessoal está bem.

Os elevadores eram super lentos, às vezes podia demorar 5 a 10 minutos só à espera dos elevadores.

O serviço completo

Demora muito tempo para o check-in e check-out

A comida. E o alcance.

O café na sala teria sido bom.

Adorei tudo sobre este hotel. O pessoal foi muito educado e especialmente útil. Sempre prontos para ajudar. As festas na piscina e os artistas convidados são imperdíveis. . Este hotel foi tudo inclusivo e muito bom também!... Melody Maker é uma das razões pelas quais eu vou voltar a Cancun.

o meu botão de chuveiro que estava meio partido, mas não foi tanto um problema, pois o chuveiro ainda funcionava.

A praia é óptima, o quarto é muito confortável. O pessoal é muito acomodativo e educado.

O buffet poderia ter sido melhor em qualidade/ sabor. Cansámo-nos da mesma comida para o pequeno-almoço e almoço, o jantar foi perfeito, pois não foi buffet.

Os quartos são bons e limpos, o pessoal é simpático, óptima praia em frente ao hotel, não há crianças a correr por aí, os restaurantes trocam de temas diariamente, o DJ a fazer a sua magia de quinta a domingo à tarde.

Segunda, terça e quarta são os melhores dias para ir e visitar outros locais (turísticos) (como Chichen Itza, Isla Mujeres, Tulum, etc), pois não há muita coisa acontecendo no hotel. Estivemos lá durante a baixa temporada e apenas 2 restaurantes estavam abertos. O bar do lado de fora fechou por volta das 17:30, e por dentro à 01:00.

No geral, gostei da minha estadia na Melody Maker. Os restaurantes e a área de buffet foram incríveis, o pessoal foi extremamente útil durante toda a estadia, além de que as instalações foram agradáveis e limpas.

O meu jacuzzi no quarto não funcionou, mas isso foi um problema menor.

Adorei a vista do nosso quarto do 17º andar.

Gostamos da propriedade mas o pessoal não nos ajudou em nada desde que chegamos até o fim eles tentam arrancar-te eles não são nada simpáticos

O pessoal foi óptimo e acomodador. Instalações limpas. Chuveiros quentes. Bartenders fantásticos. A piscina era fantástica. Só queria que eles trocassem mais a música na área da piscina.

Fomos ao restaurante mexicano no resort e esperamos 15 minutos antes que alguém viesse nos cumprimentar e perguntar o que gostaríamos de beber, 45 minutos para nossa comida, que acabou sendo a ordem errada e fria. Fiquei muito desapontada. Eu estava tão feliz com o resort até aquele momento.

Conjunto de piscinas, café da manhã, a vista da suite para o mar é maravilhosa, o loby do hotel é muito bonito e sua localização é muito boa

No bar da piscina você demora muito para ser atendido pois além de ter que atender os hóspedes também tem que atender os garções tanto da piscina como os da praia, sugiro que eles façam um bar voltado para praia. o revalion foi muito fraco não tinha um som que animasse as pessoas a comida estava muito ruim e o custo foi muito alto us$ 250,00 por pessoa não valeu, não volto para passar o revalion.

O hotel é lindo, extremamente confortável e o atendimento é fantástico.

Do café da manhã.

A localização a beira-mar, próximo ao Shopping.

Ter que enfrentar fila para fazer check-out.